免费鉴定献爱心 援助灾区获好评

——我院多项举措鉴定援助闽北洪涝灾区受灾企业深受好评

        9月6日，我院援助闽北洪涝灾区受灾企业最后一轮鉴定试验周期届满，至此，我院免费鉴定援助闽北洪涝灾区受灾企业献爱心活动圆满落下帷幕。，同时也收获了受援企业的深深感激。
        6月18日，我省闽西北地区发生了特大洪涝灾害，无情的洪水覆盖了邵武市90％的区域，多家企业生产设备受损严重，无法正常生产。该市一轮胎制造企业为当地支柱企业，此次受灾极为严重，直接经济损失达三百余万元。由于生产设备大多被洪水浸泡，生产无法正常进行，急于寻求技术支持修复设备恢复生产。我院质量技术鉴定中心了解情况后，第一时间深入受灾企业现场实行免费勘察鉴定，勘察当日便与企业相关技术负责人就如何修复设备等问题进行探讨，尽最大能力帮助企业减少经济损失，同时做好后续工作出具鉴定意见协助保险理赔工作。
        此外，我院对受灾情况较轻损失较小的企业减少收费；免费为部分受灾企业调修设备、恢复生产提供咨询意见……多项举措并举帮助受灾企业渡过难关，受到当地有关部门和受灾企业的一致好评。
        自我院成立质量技术鉴定中心以来，从免费技术咨询服务的不断初尝探索到目前的日趋成熟完善，为产品质量纠纷当事人提供技术咨询已成为我院服务消费者服务企业的重要举措之一。特别是近几年，我院通过深入现场实物勘察、讲解消费维权知识、受理阶段为困难企业提供服务、帮助企业顺利生产等多项举措不断拓宽技术咨询服务范围和服务面，确立免费为个人消费者和弱势群体服务的理念，努力成为合法权益的“保护伞”，百姓与政府的“连心桥”。随着12315消费者申诉举报案件不断增多，我院技术咨询服务亦已成为消委会调处案件的主要手段。据不完全统计，2009年至今我院提供技术咨询服务达三百余件，在今后的鉴定工作中，我院将不断探索发展技术咨询服务模式和方法，帮组产品质量纠纷当事人合理维权、排忧解难，为努力营造和谐的消费关系和安全的市场环境贡献一份力量。